Оплата

 

  • Способы оплаты:
  • Наличными курьеру;
  • Банковской картой курьеру (Visa, MasterCard). visa_mastercard.png
  • Оплата по QR коду
  • По счету через банк.

 

Предоплата по счету.

Вы можете оплатить заказ в любом банке по безналичной форме расчета. Для этого после оформления заказа обратитесь к менеджеру интернет-магазина по номеру телефона: +7 (499) 700-77-77 и назовите номер заказа. Наш менеджер сформирует счет и вышлет его вам на указанный электронный адрес.

*Оплата заказа банковской картой через сайт, возможна после проверки заказа менеджером.

Оплата осуществляется путем ввода номера заказа в форму внутри страницы и нажатия кнопки оплатить. Далее вы будете перенаправлены на страницу, содержащую ваш заказ, а после - на платежную страницу банка. Данные вашей банковской карты не попадают в наш магазин. 

Онлайн-платеж невозможен для лекарственных препаратов, БАДов и т.п.

Оплата.
Оплата с помощью банковской карты через АО «АЛЬФА-БАНК». Оплата предоставляется без комиссии. 
Платежи осуществляются перечислением денежных средств с банковских карт VISA и MASTER CARD при наличии возможности совершения интернет-платежей, предоставленных Вашим банком, выпустившим банковскую карту. 
О наличии возможности совершения интернет-платежей с использованием банковской карты, Вы можете узнать, обратившись в банк. 

Конфиденциальность.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. 
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК», предоставляющего услугу. 

Случаи отказа в совершении платежа: 
•    банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, осведомившись в Вашем Банке; 
•    недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; 
•    данные банковской карты введены неверно;
•    Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты  с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 499 700 77 77, +7 926 758 8145

Возврат
Условия возврата товара

Возврат наличными денежными средствами не допускается.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: shop@magazindoberman.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно, посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: shop@magazindoberman.ru

После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней